موقع انترنت لعيادة أسنان

المريض الذي يبحث عن عيادة أسنان لا يبحث عن معلومات عامّة. عنده وجع، أو علاج مؤجَّل منذ سنة، أو ابن يحتاج إلى تقويم. وهو يبحث عن عيادة قريبة تستقبله بسرعة.

في الدقيقة الأولى يريد أن يعرف ثلاثة أمور: أيّ علاجات تقدّمون، أين أنتم بالضبط، ومتى تفتحون. إن لم يجدها، ينتقل إلى العيادة التالية.

ما الذي يجب أن يكون في الموقع

قائمة العلاجات بالأسماء التي ينطقها المريض: حشوات، تقويم، زراعة، تبييض، علاج أطفال. لا بالمصطلحات المهنيّة وحدها.

الطاقم: اسم الطبيب أو الأطبّاء، أين درسوا، وفي أيّ مجال يتخصّصون.

التفاصيل العمليّة: العنوان على الخريطة، ساعات الاستقبال، وهل يوجد موقف سيّارات.

التأمينات وصناديق المرضى التي تعملون معها. هذا سؤال يتكرّر في كلّ مكالمة، والأفضل أن يُجاب عنه قبلها.

طريقة واحدة واضحة لتحديد موعد: رقم يُضغط عليه، أو نموذج قصير.

ما لا لزوم له

صور ابتسامات جاهزة من بنوك الصور. المريض يميّزها، وهي لا تقول شيئًا عن عيادتكم.

مقالات طويلة عن أهمّيّة نظافة الأسنان. من يبحث عن عيادة لا يقرأها.

قائمة أسعار مفصّلة لكلّ علاج. العلاج يُسعَّر بعد الفحص، والسعر المنشور جزئيًّا يولّد سوء فهم.

ملاحظة مهنيّة

صور قبل وبعد لمريض تحتاج إلى موافقته. نبني الموقع ليعرض عملكم بوضوح، من دون وعد بنتيجة ومن دون نشر صور بلا إذن.