موقع انترنت لمصنع رخام وحجر

من يبحث عن مصنع رخام لا يبحث عن نصّ، بل عن صور. مقاول يريد أن يرى ما هو متوفّر اليوم، ومصمّمة داخليّة تريد أن ترسل زبونتها لتختار قبل أن تأتي، وصاحب بيت يجدّد مطبخه ولا يعرف الفرق بين الغرانيت والكوارتز.

الثلاثة يقرّرون بالعين. والموقع الذي لا يعرض بضاعة يخسرهم قبل أن يرفعوا السمّاعة.

ما الذي يجب أن يكون في الموقع

الموادّ المتوفّرة عندكم، كلّ واحدة بصورة وباسم واضح. قائمة أسماء بلا صور لا تنفع أحدًا.

أعمال منفَّذة: مطابخ، أدراج، واجهات، أسطح حمّامات. صورة واحدة من بيت حقيقيّ تقنع أكثر من فقرة كاملة.

ما الذي تنفّذونه بأنفسكم: قصّ، تشكيل حواف، تركيب. الزبون لا يعرف أين يبدأ عملكم وأين ينتهي.

هل تخرجون للقياس في الموقع، وفي أيّ مناطق تعملون.

المدّة التقريبيّة من القياس حتّى التركيب. هذا سؤال يتكرّر في كلّ مكالمة.

ما لا لزوم له

صور مقالع ضخمة من بنوك الصور. الزبون يريد أن يرى الألواح الموجودة عندكم أنتم.

نصّ عن الجودة والخبرة منذ سنوات طويلة. يكتبه كلّ مصنع، ولا يميّزكم عن أحد.

معرض صور ثقيل يتأخّر في التحميل. الزبون ينظر من الهاتف، واقفًا في الورشة أو جالسًا في السيّارة.

ملاحظة من داخل المهنة

المخزون يتغيّر مع كلّ شحنة. نبني الموقع بحيث تضيفون مادّة جديدة أو تحذفون ما نفد بأنفسكم، من دون أن تعودوا إلينا في كلّ مرّة.

وللتصوير: ضوء نهار، لوح جافّ، وزاوية مستقيمة. صورة بالهاتف بهذه الشروط أصدق من صورة احترافيّة بإضاءة صفراء.